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廣州建博會·鳳凰網專訪好來屋董事長:陳曉黎先生

2014-03-25 來源于: 好來屋廚柜

    陳曉黎認為,城鎮化過程中企業要改變的不是行為,而是觀念。有些事情其實企業一直在做,但需要與消費者更好的溝通。國人飲食多油的習慣也許是阻礙“打開廚房”的主要因素,但陳曉黎以新加坡和臺灣為例,指出中國人的飲食習慣可以不一樣。

應對城鎮化:企業不是要行為,改變觀念

【鳳凰家居】新一屆政府將新型城鎮化作為了國家發展的一個重大戰略,我們希望探討廚衛企業在這個過程中能扮演什么角色。您是如何理解新型城鎮化的?

【陳曉黎】歸根到底,城鎮化就是讓老百姓能夠享受更美好的生活,讓人們有更便利的醫療、教育等公共服務,更好的人際關系,更豐富的文化內涵。在這背后我的理解是:每個人對美好生活的憧憬是不大一樣的,但追求美好生活這種本意又是相同的。其實我們自己在這十幾年,一直在提的一個口號就是“以人為本”,“時尚的都市生活觀”這樣的概念。

【鳳凰家居】新型城鎮化,有別于傳統的城市化概念,不光是把農民搬上樓,而是將工業化與城市化匹配,營造一種和諧的生活方式。你覺得這對櫥柜企業和行業有什么新的要求?

【陳曉黎】消費者的眼光變了,關注點變了,我們需要和他們做更好的溝通,把我們一直在做的一些事情告訴他們。所以企業要做的不是行為的轉變,而是觀念的轉變。

應對飲食積習:新加波和臺灣經驗表明華人飲食可以不一樣

【鳳凰家居】根據您的理解,現在在三、四線城市消費者的廚房使用習慣可能會產生哪些變化?

【陳曉黎】他可以把廚房打開,把餐廳跟廚房放在一起,實現無縫的空間連接。中國人的飲食習慣是油比較多,但吃油多對身體是不好的。很多人說,中國的飲食習慣就是這樣,沒法改變,但如果到新加坡去看看,你就知道,同樣是華人社會,也可以不這樣。中華民族文化傳統在臺灣保持得最完整,你去看看他們的飲食,已經完全變了。我們要把這種都市的生活觀點,更好地傳遞到二、三線城市,早一點解脫他們的一些不好的習慣。

【鳳凰家居】在這個“解脫”過程中,櫥柜企業是起到一個什么樣的作用?

【陳曉黎】要去把消費者內心潛在的需求挖掘出來,通過給他們呈現新的生活方式。第一次看的時候,也許覺得這是不可能的,但第二次、第三次看的時候,他也許就覺得實際上是可以接受的。

【鳳凰家居】在這個過程中,有哪些困難是可能比較大的?

【陳曉黎】我覺得談不上困難。我們要耐心,對客戶要多一點愛,我們呈現未來的生活方式給他,但沒必要去苛求他。如果他堅持他的生活方式,我同樣也可以去做好他想要的東西。

 

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