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常見問題解答

關于服務

1、你們的廚柜保修多久?

??柜體保修一年,臺面保修一年,在保修年限內我們會主動與您聯系上門進行門板調節、臺面打磨;超過保修年限后實行終身有償服務。接到客戶電話后,保證48小時內上門,為您提供一個可行的解決方案。

關于臺面

1、人造石和大理石有什么區別?

??大理石屬天然物質,它有呼吸用的毛細孔,由于水分子的滲透很容易滋長肉眼不易覺察的細菌;大理石無法做到無縫拼接,有輻射,不利人體健康;

??人造石是一種新型高分子復合材料,由天然礦石粉、高性能樹脂和天然顏料聚合而成,拼接處無縫,臺面整體感強,而且臺面感覺濕潤,觸感較好,親和力強,使用舒適度佳。

2、人造石臺面厚度太薄,易不易破裂?修補后再裂怎么辦?

??它兼備大理石的天然質感和堅固質地,在生產過程中,分子之間的結構發生根本性的變化產生緊密的小于水分子的結合狀態,可塑性強,實心無孔易于清潔,能抵御污漬、酸堿、腐蝕和各種磨損,而且各種損傷可以修復得完好如新。

3、人造石臺面被燙后會不會留痕跡?

??國產人造石臺面瞬間受熱能力可達到80℃左右,美國杜邦·可麗耐的瞬間受熱能力在260℃以下。我們建議您不要長時間把較燙的東西直接放在臺面上,應該適時使用鍋墊,萬一表面受熱過度而留下痕跡,可以修復如新,但也需花較多時間。

4、臺面哪種材料最好,價格又合理?

??杜邦·可麗耐為目前市場上最好的臺面材料,其主要成分為假牙填充劑,但價格較高;法拉利、蒙特利價格比較實惠,品質、服務也比較有保障。

關于柜體、門板

1、好來屋廚柜門板用的是什么材料?

??主要是用奧地利愛家整體板和德國飛德萊整體板,它是大量應用于歐洲室內家具的新型環保材料;另有烤漆板,荷蘭新勁牌烤漆是一個專供歐洲名牌轎車(寶馬、奔馳)使用的知名品牌烤漆,我們采用的烤漆是該公司專門調制出來應用于廚柜的高檔面漆,飽和度好、防水、防褪色,適合在廚房溫差變化大且潮濕的地方使用。

2、進口整體板和傳統刨花板、中纖板、木芯板的不同?

??木芯板等普通板材采用的基材為雜木,且甲醛含量較高;進口整體板分子結構緊密、不易變形、甲醛含量極低,符合歐洲E-1級環保標準。

3、整體板有沒有甲醛?

??有,但是含量極低,我司所選用均為進口板材,都是符合歐洲E-1環保標準的。

4、整體板有什么優點?它與防火板有什么區別?

??進口整體板基材100%采用天然軟木及硬木并添加綠色防潮劑混合而成,表面為歐洲頂級色紙,花色較多、質地堅韌、平整度好;耐磨、抗高溫、防潮;性能穩定、結構緊密,不易變形;達到歐洲E-1級環保標準,是一種綠色環保材料。在歐洲不僅適用于廚房,還大量應用于現代板式家具。

??整體板在國外壓制生產時基材與色紙已是一體成型,加工成門板時只須封上封邊條即可;防火板的厚度為0.6mm,用膠水粘貼在高密度板上,在加工過程當中,板材甲醛含量增高,不利人體健康。

5、防潮板防水嗎?

??防潮防水是兩種不同的概念,防潮是指防止空氣中的水分影響板材的質量;任何板材都是防潮而不防水的,一旦被水浸泡時間太長,就會變形。

關于實木

1、實木的本質有哪些優勢?

??實木是大自然賦予人類的恩惠,它有著人工建材無與倫比的獨特本色,它的溫潤質感、年輪烙印、枝節脫落留下的疤痕,無不展示自然造物的鬼斧神工。

??我們選擇實木來表達我們對大自然的崇拜,我們從大自然選取最好的材種,浸泡、去皮、剖板、烘干,剩下三分之一的精華,經獨特刨銑、切削、純手工打磨、涂上上乘數道漆,靈活萬千的天然本色盡顯其間。

2、實木存在哪些缺點?

??實木制成的家具和廚柜的缺陷在于含水率的變化使它易變形,需要小心呵護,如不能讓陽光照射,不能過冷或過熱,過于干燥和潮濕的環境對實木家具都是不適宜的。

??價格相對比較昂貴。

3、如何日常維護實木櫥柜?

??雖說比起板材的櫥柜,實木櫥柜的保養要略顯復雜,但就像實木地板一樣,實木櫥柜的日常保養也變得越來越簡單,只要定期在實木柜體和門板上打液體蠟就可以保持實木的光潔。一般來說,一個月左右上一次蠟即可。秋冬季的時候,氣候較干燥,可以勤保養。

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